В связи с официальным объявлением от Правительства об усилении санитарно-дезинфекционного режима и вводе ЧС в стране
информируем вас о некоторых изменениях в рабочих процессах Компании.
Информируем вас, что по состоянию на 19 марта 2020 офис Компании Herbalife Казахстан, а так же Центры
Продаж в гг Алматы, Нур-Султан, Шымкент, Актау, Атырау и Караганда временно работают в ограниченном режиме.
А именно:
ЦП гг. Нур-Султан и Алматы временно на период с 19 марта по 10 апреля прекращают работу на прием и выдачу
заказов в ЦП. ВСЕ ЗАКАЗЫ, РАЗМЕЩЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ В СИСТЕМЕ MYHERBALIFE, БУДУТ ВЫПОЛНЯТЬСЯ С ДОСТАВКОЙ
ЧЕРЕЗ КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ.
Временно прекращается прием заказов операторами Центров Продаж в гг. Караганда, Шымкент, Актау и Атырау .
ЦП Караганда, Шымкент, Актау и Атырау работает только на выдачу размещенных дистанционным способом и полностью
оплаченных заказов, не ранее, чем на следующий день после поступления оплаты в Компанию.
График работы Центров Продаж Караганда, Шымкент, Актау и Атырау на период 19-20 марта: с 12:00 до 19:00.
Вход в ЦП Караганда, Шымкент, Актау и Атырау будет ограничен по количеству посетителей: Караганда, Шымкент,
Атырау – одновременно не более 5 человек, Актау – не более 2 человек.
Временно прекращен личный прием корреспонденции от Партнеров во всех ЦП. Пожалуйста, пользуйтесь услугами
курьерских компаний для отправки корреспонденции в г.Алматы по адресу: 050008, ул Муканова 241.
Горячая линия Отдела Заказов работает с 10:00 до 16:00
Горячая линия Отдела Информационной поддержки работает с 09:00 до 18:00.
Пункты Выдачи заказов (ПВЗ) в гг. Актобе, Костанай, Петропавловск, Кызылорда, Оскемен, Павлодар, Тараз будут работать в обычном режиме, выдача заказов с 11:00 до 18:00.
Для размещения заказов мы рекомендуем использовать сайт www.kzru.myherbalife.com и выбирать тип «ДОСТАВКА» для получения ваших заказов.
Пожалуйста, имейте в виду, что сроки доставки заказов могут быть увеличены, в связи с нагрузкой на транспортную Компанию и составлять от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от города и региона.
Отслеживать заказ вы можете в личном кабинете, в разделе «История Заказов».
Обо всех изменениях касательно графика работы и наличия продукции мы будем уведомлять дополнительно.